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Hoteles

Servicios de consultoría turística – hoteles

ESTUDIOS PRELIMINARES

Estudio de factibilidad financiera
Estudio de mercado
Estudio de impacto
Presupuesto de Inversión
Presupuesto de apertura
Presupuesto de Mercadeo y Ventas
Proyecciones financieras, año por año hasta 5 o 10 años
Estudio para equipamiento de la propiedad – recomendación de proveedores

ASISTENCIA TÉCNICA PRELIMINAR

Evaluación de la posible ubicación
Recomendaciones sobre el concepto y el desarrollo del mismo
Revisión de planos y de especificaciones técnicas
Análisis de diseño, de construcción, de “layout” y de equipamiento por departamentos
Recomendaciones sobre equipo y compras del mismo
Recomendaciones de decoración basadas en concepto y producto
Presupuesto pre-apertura

SISTEMAS Y MANUALES OPERATIVOS / ADMINISTRATIVOS

División cuartos
Reservaciones
Alimentos y Bebidas
Contraloría y Finanzas
Mercadeo y Ventas
Publicidad y Promoción
Relaciones Públicas
Recursos humanos
Informática y sistemas
Mantenimiento
Seguridad
Gerencia de operaciones
Gerencia general

ASISTENCIA A PROPIETARIOS

Análisis y auditorias operativas
Revisión de estados financieros
Auditorias anónimas
Presupuestos fiscales
Reglamentos y contratos de trabajo modelo
Programas de seguimiento a crédito y cobranzas

OPERACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS

GERENCIAS GENERALES TEMPORALES

Estamos en condiciones de ofrecer administración y gerencias temporales para 12 y 18 meses con el fin de cambiar la situación de la propiedad en relación gastos, utilidad bruta de operación, implementación de políticas, de procedimientos y de sistemas, planes de mercadeo, publicidad, estructura orgánica, salarios y beneficios, mantenimiento, etc.

RECLUTAMIENTO STAFF EJECUTIVO

Asistencia en reclutamiento de staff gerencial: gerentes generales, contralores, gerentes residentes, directores de mercadeo y ventas, directores de alimentos y bebidas, chefs ejecutivos, ama de llaves ejecutivas, gerentes de mantenimiento, gerentes de división cuartos, gerentes de sistemas e informática, etc.

DESARROLLO DE SOFTWARE HOTELERO

Front office
Back office
Ventas y Mercadeo

MERCADEO Y VENTAS

Publicidad, promoción y desarrollo de imagen corporativa
Desarrollo de sitios web (diseño gráfico del sitio, webhosting, posicionamiento en buscadores, mercadeo en Internet, promoción en Internet), sistema de reservaciones seguras e inteligentes online
Programas de telemercadeo y campañas de correo directo
Programas de seguimiento de ventas
Oficina de ventas permanente

SEMINARIOS DE CAPACITACIÓN

División cuartos
Alimentos y bebidas
Mercadeo y Ventas
Recursos humanos
Sistemas informáticos / software
Seguridad